Términos y condiciones de uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

A continuación, se transcriben los términos del acuerdo que rigen la relación entre usted (Usuario) y PETROIntelligence, S.A.S. (PETROIntelligence) al acceder, navegar o utilizar este sitio web y sus servicios y plataformas. Estos Términos y Condiciones de Uso (TCU) son adicionales a cualquier acuerdo que se tenga con PETROIntelligence.

A.- Aceptación de los términos y condiciones de uso:

Lea cuidadosamente los TCU, ya que por el simple uso o acceso a cualquiera de las páginas, plataformas o servicios que integran el portal de PETROIntelligence (Portal), se entenderá que ha leído, acepta y está de acuerdo en obligarse en los términos y condiciones aquí descritos. De lo contrario, deberá abstenerse de utilizar el Portal.

A los efectos de los TCU, se entenderán incluidos en la definición del Portal todos aquellos recursos, plataformas, módulos, registros y bienes propiedad de o bajo el control de PETROIntelligence, subdominios y subdirectorios, y todas las guías de Internet, desarrolladas en todo o en parte por PETROIntelligence, que exhiban o transfieran información hacia o desde cualquier equipo electrónico, incluyendo, a título enunciativo más no limitativo, computadoras personales, teléfonos móviles, asistentes personales digitales y equipos de televisión.

También se encuentra incluida la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, así como los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como el árbol de navegación, incluyendo a título enunciativo más no limitativo: aquellas marcas; logotipos; avisos comerciales; signos distintivos; nombres comerciales; patentes; diseños industriales; personajes; textos; imágenes; sonidos; bases de datos; productos multimedia; interpretaciones; ejecuciones artísticas; fijaciones; fotografías; señales de radiodifusión; y en general todas aquellas creaciones y objetos expresados por cualquier medio o soporte, sean o no, objeto de protección por el ordenamiento jurídico vigente en materia de propiedad intelectual, industrial o por cualesquiera otros sistemas jurídicos análogos.

B.- Usos y restricciones:

La utilización del Portal expresa la adhesión plena y sin reservas del Usuario a los TCU.

A través del Portal, el Usuario accederá y/o utilizará diversos servicios y contenidos, puestos a disposición de los Usuarios por PETROIntelligence y/o por terceros proveedores de dichos servicios y contenidos. PETROIntelligence tendrá el derecho de negar, restringir o condicionar al Usuario el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción.

El aprovechamiento de los servicios y contenidos del Portal es exclusiva responsabilidad del Usuario, quién en todo caso deberá servirse de ellos acorde a las funcionalidades permitidas en el propio Portal y a los usos autorizados en los TCU, por lo que el Usuario se obliga a utilizarlos de modo tal que no atenten contra las normas de uso y convivencia en Internet, las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, Tratados Internacionales suscritos por México, las buenas costumbres, la dignidad de la persona, los derechos de terceros y la legislación vigente en el país en el momento en que se encuentre en uso.

La intención del Portal es la de ser utilizado de manera personal, privada y particular por el Usuario, por lo que no podrá ser copiado, modificado, dado en licencia, publicado, reproducido o utilizado con fines comerciales de manera alguna, a menos que se hubiese llegado a un acuerdo previo y por escrito, con PETROIntelligence. En adición, los actos de reproducción, envío, retransmisión, difusión, venta, distribución, publicación o transmisión de dicho contenido, se encuentren o no autorizados por PETROIntelligence, no transferirán al Usuario titularidad alguna sobre cualquier software, servicio o material contenido en el Portal, tanto de PETROIntelligence como de terceros.

Queda expresamente prohibido el uso o aplicación de cualesquiera recursos técnicos, lógicos o tecnológicos por virtud de los cuales los Usuarios puedan beneficiarse, directa o indirectamente, con o sin lucro, de la explotación y/o Uso no autorizados de los contenidos y/o servicios del Portal.

El Usuario se compromete a no utilizar el Portal para la realización de actividades contrarias a la Ley, a la moral, a las buenas costumbres aceptadas o al orden público establecido o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, liberando a PETROIntelligence de cualquier responsabilidad que de todo lo anterior se pudiera derivar.

Queda terminantemente prohibida la utilización del Portal de cualquier manera que pudiera dañar, inutilizar, sobrecargar, saturar o deteriorar cualquier equipo, sistema informático, equipo de telecomunicaciones, servidor de PETROIntelligence, o cualquier red conectada a los servidores de PETROIntelligence y los contendidos incorporados y/o almacenados en los mismos. Asimismo, no se podrá utilizar el Portal de modo que interfiera, impida o limite el normal y correcto uso y disfrute de cualquier otro Usuario. El Usuario está obligado a no acechar, acosar o de algún modo hostigar a cualesquiera terceros, así como a no recoger o almacenar información personal sobre otros Usuarios del Portal sin cumplir con la legislación vigente en materia de protección de datos, ni poner a disposición de terceros, con cualquier finalidad, datos captados a partir de listas de distribución.

C.- Medidas de seguridad:

El Usuario sabe y consiente en que:

1.       PETROIntelligence estará facultado para adoptar las medidas de seguridad que considere convenientes, respecto de los sistemas electrónicos, los sistemas de acceso a los servicios, las plataformas de prestación de servicios, los sistemas de pago de los servicios y comunicación relativa a los sistemas de pago, por lo que, desde este momento, otorga su conformidad para, con las medidas de seguridad, que sean elegidas y aplicadas por PETROIntelligence.

2.       PETROIntelligence no solicita datos confidenciales a través de correo electrónico. Todos los datos personales serán registrados por el Usuario, de manera voluntaria, a través de las plataformas, módulos y registros del Portal.

3.       Como Usuario, Usted debe utilizar claves seguras para el acceso a las plataformas, módulos y registros del Portal, que consten de, por lo menos 8 caracteres alfanuméricos, incluyendo mínimo un carácter especial y un número. Asimismo, deberá cambiar periódicamente las contraseñas de acceso. Adicinoalmente, las contraseñas deberán cumplir con lo siguiente:

a.       Qué el número seleccionado no forme parte de su número de cliente.

b.       Que no asigne más de 2 (dos) caracteres idénticos en forma consecutiva ascendente o descendente.

c.       La clave no debe de contener más de 2 (dos) consecutivos numéricos ascendente o descendente.

4.       Evitar el acceso a sus cuentas en lugares públicos o en computadoras multiusuario.

D.- Requisitos técnicos de acceso:

Para acceder al Portal, el Usuario debe contar con un acceso a Internet, bien sea directamente o indirectamente a través de dispositivos de acceso y tener el equipo y los sistemas informáticos necesarios para realizar la conexión a Internet, incluyendo una terminal que sea adecuada para tal efecto y un dispositivo de acceso. Para el correcto acceso e implementación de determinados contenidos y servicios del Portal, el Usuario podrá necesitar la descarga en sus equipos informáticos de determinados programas de computación u otros elementos lógicos. Dicha instalación correrá a cargo del Usuario, liberando a PETROIntelligence cualquier tipo de responsabilidad que de ello pudiera derivar.

El Portal está creado para ser visto con las especificaciones que se mencionan al calce del mismo; sin embargo, si el Usuario utiliza una resolución distinta a la mencionada, reconoce y acepta que el Portal no aparecerá tan preciso como fue diseñado y su uso será única y exclusivamente bajo su propia responsabilidad.

E.- Claves y accesos:

El acceso y utilización de áreas de seguridad protegidas por dispositivos de seguridad, tales como contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales, se encuentra restringido a Usuarios autorizados exclusivamente.

El Usuario deberá abstenerse de intentar obtener acceso no autorizado a estas secciones del Portal, así como a cualquier otro material, información o contenido protegido, a través de cualquier medio, no hecho intencionalmente por PETROIntelligence para ser utilizado por todos los Usuarios. Las personas no autorizadas que intenten acceder o que hubieren obtenido inapropiadamente acceso a estas áreas, serán sujetos de persecución administrativa, civil o penal, así como daños patrimoniales o morales, perjuicios o cualquier otra que pudiera emanar del uso indebido de los servicios y del contenido disponibles en el Portal.

El uso de los medios de identificación para realizar las operaciones autorizadas a través de este sistema electrónico, sustituirá la firma autógrafa, producirán los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes; y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. El Usuario expresamente acepta que cualquier instrucción, operación o información que sea generada, enviada, recibida, archivada o comunicada a través de esta página Web utilizando la Firma Electrónica, sea considerada como firma autógrafa.

Firma Electrónica significa el identificador (ID de Usuario), el cual deberá ser el correo electrónico del Usuario, más el NIP o CONTRASEñA, que, en substitución de la firma autógrafa, produce los mismos efectos que las leyes otorgan a la firma autógrafa, incluyendo el valor probatorio de ésta.

El Usuario, para todos los efectos legales a que haya lugar, expresamente reconoce y acepta el carácter personal e intransferible de su Firma Electrónica, así como de su confidencialidad. El Usuario reconoce que quedará bajo su custodia, control y cuidado la clave de Usuario y NIP, por lo que será de su exclusiva responsabilidad cualquier quebranto que pudiera sufrir como consecuencia del uso indebido de las mismas.

El Usuario autoriza a PETROIntelligence a realizar por iniciativa propia, la validación de las características de seguridad y de información que estos consideren pertinentes. En caso de que el Usuario tenga conocimiento o crea que ha habido cualquier violación de la seguridad tal como el robo o el uso no autorizado de su NIP deberá de notificarlo inmediatamente a la dirección contacto@petrointelligence.com de PETROIntelligence, para bloquear el acceso con esa contraseña y asignar al Usuario una nueva.

El Usuario manifiesta conocer el alcance que la legislación aplicable atribuye a la Firma Electrónica por lo que su uso será de exclusiva responsabilidad del Usuario y PETROIntelligence, en ningún caso, será responsable de los daños y perjuicios que el uso indebido de la Firma Electrónica ocasione al Usuario, aun cuando exista caso fortuito o fuerza mayor. En ningún caso, PETROIntelligence será responsable de algún daño, incluyendo, sin límite, daños, pérdidas, gastos directos, indirectos, inherentes o consecuentes que surjan en relación con el sitio Web o la página de Internet propia o de sus negocios afiliados o su uso o imposibilidad de uso, o en relación con cualquier falla en el rendimiento, error, omisión, interrupción, defecto, demora en la operación o transmisión, virus de computadora o falla de sistema o línea.

Los asientos contables, estados de cuenta, Número de Autorización, así como las fichas o documentos físicos o electrónicos que se generen con motivo del Uso del Portal y demás constancias documentales y técnicas derivadas del uso de los Sistemas Electrónicos, harán prueba de su existencia y validez. La información e instrucciones que el Usuario transmita o comunique a PETROIntelligence mediante este servicio, tendrán pleno valor probatorio y fuerza legal para acreditar la operación realizada, el importe de la misma, su naturaleza, así como las características y alcance de sus instrucciones.

Las claves de acceso que PETROIntelligence asigna a cada cliente o que hayan sido seleccionadas directamente por el cliente, son requisito indispensable para verificar la identidad del Usuario y para que el Usuario acceda a información y pueda transmitir instrucciones a través de los servicios proporcionados por el Portal o cualquier otro medio. Todas las transacciones identificadas mediante la correcta combinación de los dispositivos de seguridad del Usuario, serán atribuibles al mismo y servirán para evidenciar su origen. Por consiguiente, el Usuario es responsable, de manera enunciativa más no limitativa, de todos los actos, disposiciones o transferencias que se realicen mediante dichos dispositivos de seguridad. El Usuario acepta y entiende que, todas las operaciones correctamente identificadas con la combinación de sus dispositivos de seguridad, serán consideradas como realizadas directamente por el Usuario.

El uso de las claves de acceso será responsabilidad exclusiva del cliente, por lo que, en todo caso, el acceso a información o transmisión de instrucciones a través de los servicios proporcionados por el Portal o cualquier otro medio, mediante el uso de las claves de acceso, se considerará realizada por el cliente y en ningún caso PETROIntelligence será responsable por la ejecución de dichas instrucciones.

Para los servicios que el Portal ofrece, en todo momento, el Usuario será, enteramente, el único y final responsable de mantener en secreto, guardando toda confidencialidad debida, los dispositivos de seguridad tales como el número de sus cuentas y el de sus contraseñas personales, claves de acceso y números confidenciales con los cuales tenga acceso a los servicios y contenidos del Portal, así como a las páginas de terceros.

El Usuario acepta entera responsabilidad por todas las actividades que ocurran en sus cuentas o contraseñas personales o claves de acceso o números confidenciales que sean debidas a su conducta, inactividad o negligencia. Es obligación del Usuario notificar inmediatamente a PETROIntelligence si se percata de cualquier acto indebido por revelación de información, pérdida, robo o utilización no autorizada de sus cuentas.

F.- Propiedad Intelectual:

Los derechos de propiedad intelectual respecto de los servicios, contenidos, signos distintivos y dominios del Portal, así como los derechos de uso y explotación de los mismos, incluyendo enunciativamente su divulgación, publicación, reproducción, comercialización, explotación, distribución y transformación, son propiedad exclusiva de PETROIntelligence. Todo el contenido exhibido o disponible a través del Portal está protegido por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos y por las leyes internacionales en la materia. El Usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual por el simple uso de los servicios y contenidos del Portal y en ningún momento dicho uso será considerado como una autorización ni licencia para utilizar los servicios y contenidos con fines distintos a los que se contemplan en los TCU.

El Usuario acuerda que las disposiciones que se establecen en el párrafo anterior respecto de la titularidad de los derechos de PETROIntelligence, también son aplicables a los derechos de terceros respecto de los servicios y contenidos de las páginas entrelazadas a el Portal.

El contenido de este Portal no puede ser reproducido en forma parcial o total, exhibido, modificado, registrado, copiado, mostrado, divulgado, transmitido, distribuido, publicado, impreso, vendido, dado en cualquier tipo de licencia, citado o usado para crear un trabajo derivado o para cualesquiera otros fines, a excepción de que se cuente con la previa autorización, por escrito, por parte de PETROIntelligence.

G.- Contenidos:

La información contenida en este Portal ha sido elaborada por PETROIntelligence con la finalidad de proporcionar información general a los Usuarios. Las opiniones, estimaciones y proyecciones contenidas en el Portal pueden modificarse de acuerdo a los cambios en las expectativas y en las condiciones políticas, económicas y de los mercados, tanto nacionales como extranjeros. PETROIntelligence se reserva el derecho de actualizar, cambiar, modificar o eliminar tanto la información como los servicios, contenidos y configuración del Portal, en cualquier momento y sin previo aviso. Por el uso del Portal, el Usuario reconoce y acepta que PETROIntelligence tiene entera libertad de ampliar, interrumpir, desactivar, limitar, restringir, cancelar o anular el acceso, disponibilidad y operatividad del Portal o de cualquiera de los contenidos y/o servicios que se integran en el Portal.

La información contenida en las páginas y documentos que PETROIntelligence pone a su disposición ha sido obtenida de fuentes que se consideran fidedignas; sin embargo, PETROIntelligence no garantiza su veracidad. PETROIntelligence ha tomado todo el cuidado necesario para asegurarse de que la información contenida se encuentre debidamente actualizada al momento de su publicación; sin embargo, la intención de proporcionar esta información no implica la emisión de juicios de valor ni sugerencias de inversión por parte de PETROIntelligence, sus funcionarios, ejecutivos, empleados o por terceros; por lo tanto, la información, opiniones, estimaciones y proyecciones expresadas en el Portal, así como la consulta de cualquier información, ya sea comercial, financiera o de cualquier otra índole, contenida en el Portal, es meramente enunciativa y deberá ser considerada por el Usuario exclusivamente para efectos informativos, en virtud de no llevar implícita ninguna recomendación o sugerencia de operación o inversión que implique en sí misma una asesoría en materia de operaciones o inversiones o que pueda ser considerada como oferta o solicitud de oferta para vender o comprar valores de algún tipo que constituyan una oferta vinculante que obligue al Usuario y a PETROIntelligence a celebrar contrato alguno, por lo que su utilización será bajo la más estricta responsabilidad del Usuario.

Ni PETROIntelligence ni sus proveedores o socios comerciales serán responsables de cualquier daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de demora, inexactitudes, errores u omisiones de cualquier índole, cambios actualización, reparaciones o mejoras a los servicios y contenidos, o de los resultados obtenidos por la utilización de la información contenida en el Portal

Algunas herramientas que se encuentran disponibles en el Portal proveen información general en materia comercial, financiera o de inversiones basadas en información personal que el Usuario provee, por lo que los resultados no deberán ser considerados como una oferta, propuesta o recomendación de operación o inversión. A menos que se especifique, el Usuario es el único y final responsable de determinar si una inversión, producto, plan, portafolio, estrategia de operación, estrategia de inversiones o servicio es apropiado para él, basándose en sus objetivos y situación personales.

PETROIntelligence no ofrece ningún tipo de garantía ni respalda la precisión o confiabilidad de cualquier información, contenido o publicidad contenidos en, distribuidos a través de, enlazados, grabados o accedidor a través del Portal, ni la calidad de cualquier producto, información u otros materiales exhibidos, adquiridos, u obtenidos por el Usuario como resultado de cualquier publicidad o cualquier información u oferta contenidos en, o tengan relación con, el servicio o el Portal. El Usuario reconoce que el confiar en la credibilidad de cualquier servicio o contenido será bajo su propio riesgo. PETROIntelligence se reserva el derecho, bajo su propia discreción y sin obligación alguna, a actualizar cualquier servicio o contenido expuesto en el Portal, sin previo aviso.

PETROIntelligence no se responsabiliza de las posibles discrepancias que puedan surgir entre la versión de los documentos impresos y la versión electrónica de los mismos publicados en el Portal.

H. - Servicios proporcionados por PETROIntelligence y costos:

Las operaciones que puedan realizarse a través del Portal, se regirán por los términos y condiciones establecidos en los TCU. Los servicios proporcionados podrán consistir en los siguientes, previo registro del Usuario:

1.- Sistema de Inteligencia de Mercado para Gasolineras. Esta plataforma permite:

I.            Módulo de precios máximos de SHCP: consultar los precios máximos diarios para gasolinas y diésel estimado con base en la metodología de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), establecida en el ACUERDO por el que se modifica el diverso por el que se dan a conocer las regiones en que se aplicarán precios máximos al público de las gasolinas y el diésel, así como la metodología para su determinación, publicado el 27 de diciembre de 2016, (Acuerdo), publicado en el Diario Oficial de la Federación el 17 de febrero de 2017, correspondientes a las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados por el Usuario, otorgados por la Comisión Reguladora de Energía (CRE). Se entenderá como "precio máximo", tanto en singular o plural, aquél o aquéllos estimados conforme a la metodología del Acuerdo de la SHCP.

II.            Módulo de precios a la redonda: consultar los precios al público de las estaciones de expendio de gasolinas y diésel a la redonda, dentro de un radio predeterminado de 5 (cinco) kilómetros, pudiendo ser modificado por el Usuario por otro valor entre un rango de 0 (cero) a 250 (doscientos cincuenta) kilómetros, de las coordenadas geográficas registradas de las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados. Es posible consultar el precio mínimo, máximo y promedio de la zona circular conforme al radio seleccionado. Los precios al público consisten en aquellos registrados ante la CRE, y que están disponibles, para su consulta, en el portal de internet de gob.mx. La calidad de la información está en función de la calidad de los datos abiertos de ubicaciones geográficas de la CRE, alojados en la página de gob.mx.

III.         Módulo de catálogo de servicios y promociones: describir y poder asociar símbolos, leyendas e imágenes sobre los servicios y promociones de las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados por el Usuario, en un mapa interactivo de precios, disponible en web y en app, donde cualquier persona puede acceder sin costo para visualizar el precio y la ubicación de las gasolineras en cualquier municipio del país.

IV.       Módulo de costo promedio de inventario: consultar los precios al público que le permitan al Usuario tener un margen de 1.00 peso (un peso 00/100 M.N.) por litro por combustible considerando las compras, donaciones y casos de emergencia (v. gr. robo), relacionadas con los permisos registrados, siempre y cuando la información respecto a los inventarios, ventas y compras sea proporcionada, puntualmente y verazmente, por el Usuario. La robustez de los datos estimados estará en función de la pertinencia y frecuencia en que el Usuario registre la información detallada anteriormente. El precio calculado no garantiza que el valor de ventas sea mayor al costo del inventario, de manera retroactiva.

V.       Módulo de histórico de precios propios y de tu competencia: consultar el registro de precios de las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados, así como los precios al público alojados en la página de gob.mx, incluyendo la visualización por medio de gráficas.

VI.        Módulo de ruta TAR/TAD: consultar la ruta y la terminal de almacenamiento que ofrezcan el mejor tiempo de traslado y costo de combustible para abastecer las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con las coordenadas geográficas correspondientes a los permisos registrados.

VII.      Módulo de alerta de compra: recibir alertas sobre los movimientos en los precios internacionales de las gasolinas y el diésel, a fin de realizar compras inteligentes y abastecer tu unidad de negocio de la manera más económica.

VIII.      Módulo de alerta de disminución de venta: recibir alertas sobre disminuciones constantes o atípicas en las ventas de los permisos registrados por el Usuario que puedan afectar su posición en el mercado. Las alertas estarán en función de la puntualidad y veracidad de la información registrada por el Usuario respecto a las ventas de los permisos registrados.

IX.    Módulo de proyecciones de ventas: consultar la proyección de las ventas de tu gasolinera, de acuerdo con el modelo econométrico de PETROIntelligence.

X.      Módulo de cumplimiento de obligaciones: generar los archivos de carga masiva para el reporte de precios y volúmenes ante la CRE, de las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados.

Asimismo, la plataforma permite al Usuario, a través de todos sus módulos, dar seguimiento a las compras, ventas e inventario de las estaciones de servicio de expendio de gasolinas y diésel, relacionadas con los permisos registrados.

A fin de utilizar la plataforma, el Usuario deberá registrar, de manera previa, las unidades de negocio correspondientes, preferentemente identificadas por los permisos de expendio de gasolinas y diésel otorgados por la CRE. Además, el Usuario deberá realizar el pago mensual, dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales del mes correspondiente. El pago deberá ser consistente con la licencia de uso que requiera el Usuario. Las licencias de uso, los costos y los módulos que éstas incluyen, consisten en los siguientes:

Tabla 1. Tipos, costos y características de las licencias de uso del Sistema de Inteligencia de Mercado para Gasolineras

A fin de utilizar la plataforma, el Usuario deberá realizar el pago mensual dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales del mes correspondiente. Para efectos de los TCU, se entenderá que el primer día de cada mes es el día en el que el Usuario obtiene su registro en el sistema. Por lo tanto, ese día y los 4 (cuatro) días siguientes, son los primeros 5 (cinco) días para el pago del servicio.

El pago permite el uso de la plataforma por mes de 30 (treinta) días naturales, de acuerdo a la licencia.

PETROIntelligence puede ofrecer promociones que consistan en que el primer mes de uso de la plataforma no tenga costo si el Usuario crea su cuenta en un periodo determinado. En estos casos, el primer pago debe realizarse al segundo mes de uso. El uso del primer mes no obliga al Usuario a la contratación del servicio. PETROIntelligence se reserva el derecho de brindar el servicio, en caso de detectar prácticas que busquen utilizar el servicio de manera gratuita, por más de un mes, para el mismo permiso registrado, o estación de servicio de expendio de gasolinas y diésel relacionado con este último. Asimismo, PETROIntelligence se reserva el derecho de brindar el servicio, en caso de que el Usuario modifique las coordenadas geográficas a fin de obtener el servicio para otra estación de servicio o ubicación que no sea consistente con el permiso registrado. En estos casos, el Usuario acepta que el servicio sea terminado y que PETROIntelligence no realizará ningún reembolso o reintegro en caso de que el servicio siga vigente, conforme al pago respectivo.

Los servicios adicionales se brindarán, una vez procesados y confirmados los pagos respectivos por PETROIntelligence.

Para temas de facturación, los pagos podrán ajustarse a fin de que los servicios contratados sean facturados bajo el mismo periodo.

PETROIntelligence se reserva el derecho de brindar el servicio, en caso de que el Usuario modifique las coordenadas geográficas a fin de obtener el servicio para otra estación de servicio o ubicación que no sea consistente con el permiso registrado. En estos casos, el Usuario acepta que el servicio sea terminado y que PETROIntelligence no realizará ningún reembolso o reintegro en caso de que el servicio siga vigente, conforme al pago respectivo.

I. - Contratación, prestación y pago de los servicios:

El Usuario contratará los servicios, de manera voluntaria, a través del Portal. Al momento de su contratación, éste deberá usar su Firma Electrónica y realizar el pago correspondiente, a través de los medios de pago establecidos en los TCU.

El servicio será prestado, una vez que sea procesado y confirmado el pago correspondiente por PETROIntelligence.

El pago podrá realizarse por un mes o por los meses que desee el Usuario. En caso de que el pago sea realizado por más de un mes de servicio, PETROIntelligence respetará los montos especificados en la versión de los TCU que aplique al momento de que el Usuario haya contratado el servicio, siempre y cuando el plazo no exceda al año calendario correspondiente. En caso de exceder el año calendario, el monto será ajustado por la tasa de crecimiento del índice Nacional de Precios al Consumidor, calculado por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía, más 5 (cinco) puntos porcentuales.

Para facilitar la identificación y las actualizaciones correspondientes de los montos de los servicios, PETROIntelligence pondrá a disposición de los Usuarios, en su Portal, un documento en formato PDF que describa las actualizaciones de los montos y las fechas de aplicación.

PETROIntelligence confirmará el pago enviando una notificación a la dirección de correo electrónico registrada por el Usuario. El plazo para confirmación del pago será de 2 (dos) días hábiles.

En caso de no recibirse el pago correspondiente al mes calendario de servicio dentro de los primeros 5 (cinco) días naturales del mes respectivo, PETROIntelligence cesará el acceso del Usuario a la plataforma correspondiente. En caso de encontrarse el pago en proceso de confirmación, el servicio no será cesado.

A fin de facilitar la identificación del pago, el Usuario podrá enviar una notificación con los datos del pago a la dirección: asesorcomercial@petrointelligence.com.

La terminación del servicio prestado por PETROIntelligence podrá ser solicitada a la dirección asesorcomercial@petrointelligence.com, en cualquier momento. En caso de haberse pagado el servicio por un mes y éste no haya terminado a la fecha de la solicitud de terminación, el Usuario reconoce que PETROIntelligence no realizará ningún reintegro o reembolso.

El método de pago consiste en depósito bancario, transferencia interbancaria o los medios electrónicos que PETROIntelligence ponga a disposición del Usuario en el Portal. Las cuentas bancarias para el depósito bancario o transferencia interbancaria estarán especificadas en la sección de pagos de la plataforma correspondiente.

J.- Servicios proporcionados por terceros:

PETROIntelligence podrá, de tiempo en tiempo, ofrecer ligas a otros sitios o páginas Web desde el Portal que pudieran ser del interés del Usuario, en los cuales PETROIntelligence podrá exponer enlaces, iconos y/o marcas de diversos proveedores independientes, incluyendo de servicios financieros, relacionados con PETROIntelligence y sus respectivos servicios y contenidos, cuyo material ha sido desarrollado y es mantenido por ellos mismos, por lo que no podrá considerarse que existe algún tipo de asociación entre PETROIntelligence y dichos terceros, por lo cual PETROIntelligence no será responsable por los cambios en los enlaces o sus direcciones, así como tampoco por la actualización, calidad, veracidad, integridad y consistencia de la información o la disponibilidad y funcionamiento de dichos sitios o respecto a cualquier acto, omisión o garantía de cualquier tipo relacionada con los mismos. PETROIntelligence de ninguna manera respalda, y no tendrá obligación o responsabilidad alguna respecto a la entrega o no de los respectivos servicios o contenidos de tales proveedores o de la precisión, totalidad, calidad o puntualidad de los mismos.

Respecto de los servicios y contenidos que presentan terceros dentro del Portal, la función de PETROIntelligence se limita exclusivamente, para conveniencia del Usuario, a proporcionar un medio para poner en contacto al Usuario con proveedores de servicios relacionados con el giro pero independientes de PETROIntelligence. Los servicios o productos de terceros que se comercializan dentro del Portal y/o en los sitios de terceros entrelazados son suministrados por comerciantes independientes a PETROIntelligence. PETROIntelligence no es ni podrá ser considerado como proveedor de los bienes y servicios que se ofrecen en dichas páginas y/o sitios. La inclusión de dichas páginas y/o enlaces no implica la aprobación, respaldo, patrocinio, recomendación o garantía, por parte de PETROIntelligence, de los servicios y bienes que se comercializan en los mismos, ni del contenido de dichas páginas. No existe ningún tipo de relación laboral, asociación o sociedad, entre PETROIntelligence y dichos terceros.

PETROIntelligence no es responsable y no controla, aprueba ni hace propios los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados de las páginas del Portal. La calidad y confiabilidad de los sitios enlazados pueden variar según sean actualizados o alterados. El Usuario, por tanto, debe extremar prudencia en la valoración y utilización de los servicios, información, datos, archivos, productos y cualquier clase de material de terceros existente en los sitios enlazados. El acceso a cualquier otro sitio enlazado al Portal es bajo el propio riesgo del Usuario.

Toda asesoría, consejo, declaración, información y contenido de las páginas de terceros enlazadas o dentro del Portal representan las opiniones y juicios de dicho tercero, consecuentemente, PETROIntelligence no será responsable de ningún daño o perjuicio que sufra el Usuario a consecuencia de los mismos, incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, daños causados por pérdidas económicas, de datos o programas ni garantiza o asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios de cualquier clase que pudieran causarse por el funcionamiento, disponibilidad, accesibilidad, continuidad, mantenimiento de los servicios, información, datos, archivos, obligaciones, ofertas, productos y cualquier clase de material existente en los sitios enlazados.

Por lo anterior, el Usuario entiende que la relación cliente - proveedor o con sitios de terceros será exclusivamente entre estos y el Usuario, y bajo ninguna circunstancia con PETROIntelligence, por lo que no contará con ninguna acción legal de reclamación, queja o cualquier otra, en contra de PETROIntelligence, en caso de incumplimiento, por parte del proveedor o de cualquier sitio propiedad de terceros.

K.- Confidencialidad:

PETROIntelligence mantiene procedimientos diseñados, así como también tomará las medidas de seguridad necesarias a su alcance, a efecto de mantener la confidencialidad de la información confidencial que reciba del Usuario a través del Portal o cualquier otro medio. PETROIntelligence se obliga a mantener confidencial la información que reciba del Usuario que tenga dicho carácter conforme a las disposiciones legales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

L.- Cookies:

El Usuario que tenga acceso al Portal, acuerda recibir un archivo cookies o de propósito similar que le transmitan los servidores de PETROIntelligence. Cookie significa un archivo de datos que se almacena en el disco duro de la computadora del Usuario cuando éste tiene acceso al Portal. Las cookies pueden contener información tal como la identificación proporcionada por el Usuario o información para rastrear las páginas que el Usuario ha visitado. Una cookie no puede leer los datos o información del disco duro del Usuario ni leer las cookies creadas por otros sitios o páginas. La finalidad de las cookies es permitirle al Usuario obtener los servicios relacionados con el Portal en forma más sencilla.

M.- Disponibilidad:

PETROIntelligence realizará todos los esfuerzos que sean razonables para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a el Portal 24 (veinticuatro) horas al día durante todos los días del año. No obstante, el suministro de nuevas conexiones, cambios de direccionamiento y actualización de operaciones de mantenimiento necesarias que, en general, impliquen la suspensión del acceso o utilización del Portal podrán ocasionar interrupciones por el tiempo que resulte necesario acometer dichas tareas.

PETROIntelligence puede proporcionar o poner a disposición del Usuario diversos servicios, información y contenidos a través del Portal, o por enlaces con otros sitios de Internet, ya sea directa o indirectamente por diversos proveedores ajenos a PETROIntelligence. Sin embargo, PETROIntelligence no puede garantizar la disponibilidad y continuidad de la operación del Portal, ni la utilidad del Portal o los servicios contenidos en relación con ninguna actividad específica. PETROIntelligence no será responsable por ningún daño o pérdida de cualquier naturaleza que pueda ser causada debido a la falta de disponibilidad o continuidad de operación del Portal y/o de los servicios contenidos.

PETROIntelligence no será, en ningún sentido, responsable frente al Usuario o terceros por daños y/o perjuicios que se relacionen con el uso o imposibilidad de uso de los servicios provistos por el Portal o a través del Portal o por cualquier error, retraso, omisión o imprecisión de la información o en su envío o transmisión, pérdida o daño originado por inconsistencia, mal o nulo funcionamiento, interrupción de la información, ya sea por un acto voluntario, involuntario u omisión de PETROIntelligence, casos fortuitos o de fuerza mayor ajenos al control del mismo, problemas laborales, accidentes, disposiciones gubernamentales, comunicaciones, fallas en el suministro de energía eléctrica, problemas técnicos, interrupción en los sistemas de comunicación, fallas en el funcionamiento de sistemas de cómputo, de equipos informáticos o en el propio sistema y por cualquier otras causa fuera del control de PETROIntelligence, de cualquiera de sus integrantes o de sus proveedores o transmisores.

N.- Comunicaciones:

El Usuario acepta que, si PETROIntelligence necesita contactar o enviarle cualquier información en papel y por escrito, PETROIntelligence puede hacerlo mediante correo dirigido al Usuario en la dirección de correo que obre en los registros de PETROIntelligence o, a la discreción de PETROIntelligence, por medio de comunicados electrónicos permitidos legalmente y transmitidos por PETROIntelligence a la dirección de correo electrónico del Usuario que obre en los registros de PETROIntelligence. Al menos que el comunicado indique otra fecha efectiva, cualquier comunicado enviado por PETROIntelligence al Usuario surtirá efectos al momento en que se envíe por correo a la dirección de correo del Usuario al entregarse al proveedor del servicio de correos, y cualquier comunicado electrónico enviado por PETROIntelligence al Usuario surtirá efectos al momento en que se transmita por PETROIntelligence al proveedor del servicio de correo electrónico del Usuario.

El Usuario deberá notificar oportunamente a PETROIntelligence por escrito, o por correo electrónico a la dirección asesorcomercial@petrointelligence.com, con confirmación por escrito enviada por correo dentro de 5 (cinco) días hábiles siguientes, si el Usuario cambia su servicio de correo o su dirección de correo electrónico o si el proveedor del servicio de correo electrónico del Usuario ya no proporciona tal servicio al Usuario. En ningún caso tendrá responsabilidad PETROIntelligence, y el Usuario expresamente libera a PETROIntelligence de cualquier reclamo o responsabilidad, por cualquier acto u omisión del Usuario o del proveedor del servicio de correo electrónico del Usuario en el manejo del correo electrónico dirigido a y enviado por el Usuario, o por cualquier falla en el hardware y software computacional o líneas de comunicación que no sean mantenidas por PETROIntelligence o bajo el control de PETROIntelligence.

ñ.- Registros electrónicos y documentos firmados:

En los términos de las disposiciones aplicables al Código de Comercio en vigor en los Estados Unidos Mexicanos (i) cualquier mensaje de datos correctamente identificado con la combinación de los dispositivos de seguridad del Usuario a PETROIntelligence, será considerado como una comunicación escrita o por escrito y como una manifestación expresa de la voluntad de su emisor; y (ii) cualquier mensaje de datos correctamente identificado con la combinación de dispositivos de seguridad se considerará, para todos los efectos a los que haya lugar, como debidamente firmado y será una versión original cuando se imprima del archivo electrónico establecido y mantenido por PETROIntelligence en el curso ordinario de sus operaciones. Si los registros electrónicos y documentos firmados son presentados en papel como prueba en cualquier procedimiento judicial o cualquier otro, serán admisibles en la misma forma y bajo las mismas condiciones que otros registros de negocios documentales.

O.- Limite de la responsabilidad:

PETROIntelligence no se responsabiliza de daños o perjuicios que el Usuario pueda sufrir derivados del acceso, uso o mala utilización de los contenidos del Portal por el propio Usuario o por terceros.

El Usuario reconoce y acepta que hace uso de Internet y en general de medios de comunicación electrónicos bajo su estricta responsabilidad, por lo que el Usuario libera expresamente, de manera absoluta y sin limitación alguna, a PETROIntelligence, a sus funcionarios, empleados y directivos, de cualquier responsabilidad administrativa, civil o penal, judicial y/o extrajudicial, así como de cualesquiera daños patrimoniales o morales, perjuicios o cualquier otro que pudiera derivarse del uso de dichos medios de comunicación, librando a PETROIntelligence de cualquier responsabilidad.

El Usuario no tiene el derecho de colocar hiperligas de y hacia el Portal, ni el derecho de colocar o utilizar los servicios y contenidos del Portal en sitios o páginas propias o de terceros sin autorización previa y por escrito de PETROIntelligence.

El Usuario acepta que PETROIntelligence, no tendrá responsabilidad o contingencia alguna, respecto de los servicios o información, puntualidad, contenido o secuencia correcta de los materiales, o de cualquier decisión o acto realizado por el Usuario con base en los contenidos o servicios provistos por el Portal, por la interrupción o demora de cualquier información, contenido, servicio o cualquier otro aspecto de los servicios. PETROIntelligence no garantiza que cualesquiera servicios, productos, materiales u otro contenido disponible en o a través del Portal, o el sistema de computación de PETROIntelligence cumplirá con los fines o necesidades particulares del Usuario. No existen garantías implícitas de comerciabilidad o calidad, condición para un uso particular, o del contenido informático, y no existe ninguna otra garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, respecto a los servicios y contenidos o cualquier otro aspecto de los servicios (incluyendo, sin estar limitado a, acceso de información y orden de ejecución) aun cuando PETROIntelligence ha sido informado o de alguna otra forma tiene conocimiento de la posibilidad de tales eventos, incluyendo sin limitación, responsabilidad asociada con cualquier código de computadora, que pudiera infectar el equipo computacional o software relacionado del Usuario.

PETROIntelligence no garantiza que los productos, servicios y contenidos disponibles a través del Portal sean apropiados o estén disponibles para uso fuera de los Estados Unidos Mexicanos o tener acceso a ellos desde territorios distintos o donde su contenido no se encuentre debidamente autorizado.

Cualquier Usuario que opte por acceder a el Portal desde otras ubicaciones lo hará por iniciativa propia y, por lo que será responsable del cumplimiento de las leyes locales, liberando a PETROIntelligence de cualquier responsabilidad administrativa, civil, o penal, así como de cualesquiera daños patrimoniales o morales, perjuicios o cualquier otro que pudiera emanar del uso de los servicios y del contenido disponible en el Portal.

PETROIntelligence no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso al Sitio por parte de terceros a través de conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados, ni tampoco por enlaces con otros sitios que el Usuario o visitante pueda realizar desde el Sitio.

PETROIntelligence no asume responsabilidad alguna que derive del intercambio de información electrónica entre Usuarios de la red Internet y no adquiere ninguna responsabilidad por causa de problemas técnicos que se pudieran producir en equipos informáticos que se utilicen durante la conexión a la red Internet, ya sea a través del portal de PETROIntelligence o de otras páginas web.

P.- Terminación de los servicios:

PETROIntelligence se reserva el derecho a negar o dar por terminado el acceso o el uso del Usuario a el Portal, a cualquier servicio, contenido, información o cualquier parte de los mismos, bajo la discreción total de PETROIntelligence, sin notificación y limitación alguna, salvo aquellas estipuladas en los TCU, por cualquier razón, incluyendo, sin estar limitado al incumplimiento por parte del Usuario de cualquier disposición de los TCU o cualquier contrato de servicios aplicable, o la discontinuidad en el acceso de PETROIntelligence a cualquier servicio o contenido. En caso de cualquier terminación por estos motivos, PETROIntelligence no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario.

Q.- Modificaciones:

El uso de este Portal está regido por la versión de los TCU de uso en efecto a la fecha de acceso al mismo. PETROIntelligence se reserva el derecho de modificar los TCU de uso en cualquier momento, sin previo aviso y con efecto a partir del momento en que quede disponible en el Portal la versión revisada de los TCU. En consecuencia, en cualquier momento en que se use o se acceda al Portal, se entenderá que los TCU, que en ese momento se encuentren en el Portal han sido debidamente leídos y aceptados plenamente y sin reservas y que el Usuario está de acuerdo en obligarse en los TCU descritos. Por consiguiente, el Usuario acepta que es su obligación el revisar periódicamente los TCU, los cuáles puede acceder en la parte inferior de cada página del Portal.

R.- Leyes aplicables y jurisdicción:

El Usuario al hacer uso del Portal, acepta de manera expresa someterse para cualquier controversia, interpretación, cumplimiento y ejecución de los TCU, a las leyes aplicables para el caso concreto vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y competentes en la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando expresamente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderle en razón de su nacionalidad o domicilio presente o futuro e independientemente del lugar donde se generen, comuniquen, transmitan, reciban o almacenen los mensajes de datos correspondientes.

Si el Usuario utiliza el Portal o los servicios o el contenido o la información para cualquier fin ilegal o indebido, el Usuario deberá rembolsar oportunamente a PETROIntelligence por cualquier daño, perjuicio, pérdida, costo o gasto en que incurra PETROIntelligence como resultado de tal uso.

Para mayor información consulte el sitio web de PETROIntelligence:

http://www.petrointelligence.com

En caso de dudas en relación al uso de medios electrónicos, el origen legítimo de un correo electrónico y la seguridad de su información por parte de la institución, contáctese a la dirección:

contacto@petrointelligence.com

Fecha de actualización: 15 de diciembre de 2017

• contacto@petrointelligence.com